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E-commerce de ticket medio-alto
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E-commerce de ticket medio-alto

Dudas de envío contestadas, reseñas pedidas y clientes que repiten.
Tienda online de ticket medio-alto

Para tiendas online boutique: Recepción prepara la respuesta a dudas de envío, cambios y devoluciones con tus condiciones; Reseñas pide opinión a quien acaba de recibir su pedido; Reactivación escribe a clientes que no compran desde hace meses; el Estratega propone ideas de contenido y el Analista te da cada lunes cómo va todo.

★
Objetivo principalClientes que repiten compra y reseñas de pedidos recientes
Áreas · 9
DirecciónCoordina la oficina y te cuenta cómo va
Director
MensajesPrepara y revisa cada mensaje antes de que salga
Revisor
VentasPropuestas y recuperación de clientes
Reactivación
MarketingIdeas y borradores de contenido cada semana
Estratega de contenido
ReputaciónPide reseñas a tus clientes
Reseñas
AtenciónPrepara respuestas a lo que te escriben
Recepción
OperacionesEnvíos y fechas límite
EnvíosSecretaría de plazos
EstrategiaInformes semanales y diagnóstico
Analista
LegalControl de reglas antes de enviar
Cumplimiento
Se conecta con
EmailMemoria compartida (Cerebro)Tu lista de clientes
Qué mide
  • Dudas respondidas
  • Reseñas pedidas
  • Clientes reactivados
  • Ideas de contenido

🧠 Todos los agentes consultan el Cerebro de tu oficina: tus precios, tu tono y lo que le vas enseñando. Esta plantilla ya trae escritas algunas notas para que las completes con tus datos.

Jugada estrella

Subes tu lista de clientes con la fecha de su última compra; cada mañana, Reseñas y Reactivación preparan los mensajes de a quién toca y tú los apruebas. Las dudas de envío que te llegan las pegas y Recepción te deja el borrador.

Todavía no hace

No se conecta a tu tienda: no ve pedidos ni carritos abandonados en tiempo real, no atiende un chat en directo y no cierra ventas por sí solo. Trabaja con los correos que pegas y con la lista de clientes que subes.

→Elegir esta plantilla

Puedes cambiarla cuando quieras desde tu panel. Ilustración con datos inventados.

Memoria compartida · grafo de conocimiento9 áreas · 10 agentes
DirectorRevisorReactivaciónEstratega de cont…ReseñasRecepciónEnvíosSecretaría de pla…AnalistaCumplimientoDirecciónMensajesVentasMarketingReputaciónAtenciónOperacionesEstrategiaLegalE-commerce de ticket medi…MEMORIA COMPARTIDA
Recepción · Área: Atención

Qué hace: Prepara respuestas a lo que te escriben. Ahora: Ordenando la cola de tareas…

Pulsa un agente del grafo para ver qué hace.